Paiement sécurisé

L'Univers des Chefs vous offre trois possibilités pour régler vos achats en ligne :
- par carte bancaire (CB, Visa,...),
- par chèque,
- par virement.

Dans le cas d'un paiement par CB, celui-ci est réalisé via un système de sécurité qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur le réseau. Il vous garanti le plus haut niveau de sécurité pour vos achats sur internet.

A aucun moment L'Univers des Chefs ne dispose de vos informations bancaires seul le Centre de Paiement des CB manipule ces informations sur son site de paiement sécurisé.

Si vous ne souhaitez pas régler vos achats en ligne avec une carte bancaire vous pouvez bien entendu régler votre commande par chèque ou par virement, il suffit de choisir l'un ou l'autre de ces modes de règlement lors de votre commande. Le règlement devra nous parvenir dans les 3 jours ouvrés.

Question sur le paiement sécurisé :
Dans tous les cas si vous avez des questions concernant votre commande ou son règlement n'hésitez pas à nous contacter en utilisant notre formulaire de contact ou par email sur contact(arobase)universdeschefs.fr

Sécurité des paiements :
Conformément à notre engagement sur la sécurité des paiements, nous vous informons que L'Univers des Chefs vérifie la fiabilité des informations saisies lors de l’enregistrement d’une commande. Cette démarche s’inscrit dans notre volonté de lutter contre les fraudes aux moyens de paiement sur internet et de protéger ainsi l’ensemble des consommateurs. Par conséquent, notre service de prévention des fraudes pourra vous demander, dans certains cas, des informations complémentaires (telles que copie de pièce d’identité, justificatif de domicile,...) afin de valider votre achat et expédier ainsi votre colis. Dans ce cas, afin d’assurer l’expédition de votre commande dans les délais prévus, nous vous recommandons d’indiquer un numéro de téléphone fixe où vous serez facilement joignable, et de confirmer les informations saisies ou renvoyer les documents demandés dans la journée.